上面提倡什么，往往是因为下面缺少什么。中国作为“文明礼貌”的祖宗，后代们却最名不副实。城市的交通拥堵一年比一年严重，出行的舒适度逐年下降，除了硬件不足等客观原因以外，基本上是因为缺乏礼让、缺乏秩序、缺乏宽容。

　　公交车因为载客量大，而且价格便宜，高峰时段车内发生拥挤是不可避免的，可以避免的是进门时候的拥挤，只需要排队上车就行。偏偏最拥挤的地点就是车门口。

　　即使来一辆空车，只要预计坐车的人多过车上的座位，乘客们就会蜂拥而上。其实最终只有三两个人是站票。

　　就算坐车的人数少于空座的数量，预计人人有座，仍会发生拥挤。因为，先上车的人一般不会径直往里走，以便后面的人上得快。如果车上有足够的空座，有人就会企图一人占两个座位。

　　满座的情况下，一般人倾向认为靠窗的座位比较好，因为不受走道人来人往的骚扰。但是当一个人有条件“占有”两个座位或一排三个座位的时候，他往往选择坐在靠走道的座位上，让后来的人不容易从腿前经过。是一种变相的自我保护和无声的拒绝。

　　当载客量为2N的N排座位碰巧坐了N个人，每人占两座，并且他们都坐在靠近走道的一侧。第N+1个上车的乘客就为难了。无论他想坐在哪一排，他都会侵犯身边那个人的“领地”。被侵犯的乘客潜意识里的不快来自于：怎么就我好欺负？如果第N+1个乘客是雷锋，他会选择站着，以维护车内的公平。如果前N个乘客中有一个雷锋，他会主动挪到靠窗就坐，腾出一个位置，让第N+1个乘客坦然坐下，同样维护了车内公平。

　　一道脑筋急转弯题目是这样的：（在中国），有一千个车位的停车场，为什么只能停两辆车？答案是：出口停一辆，进口停一辆。

　　双向八车道的宽阔马路的某一段，阻塞着同一方向的车。这是因为：我都走不了，凭什么让你走？

　　为什么不排队？因为总有人夹塞插队。

　　正常的窗口排队是排一列纵队，我们却经常能看见搞笑的横着排队。横着排队是为了避免有人直接插到最前面。

　　中国是麻将大国，逐步形成了麻将心态：上家、下家、对家都是对手或敌人。麻将与斗地主的最本质区别在于，麻将不存在合作，只有防范。而斗地主需要两个农民密切配合。

　　和谐社会需要礼让、需要秩序、需要宽容。

　　选择排队，是最基本的礼让。11月11日是光棍节，也是北京的排队节。与人方便，自己方便。愿千万市民从排队做起，提升自己做人的素质和风范，给焦躁乏味的城市增添一份温情。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                               2010-9-22 郑州

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