关于作者
郑州越达副总经理  江南
成长历程
1969年2月生于湖北省天门市。1991年毕业于南京工程学院机械系锻压专业。有良好的技术背景,机械工程师。曾在联合汇力、上海通用等焊接设备公司从事市场营销和销售管理工作。2007年入职郑州越达自动化焊接设备有限公司任市场总监,现任副总经理。负责全国市场规划以及长江以南广大地区的市场营销。敬天爱人、广交朋友、和谐共赢。秉承责任、诚信、自律的职业精神,对人不卑不亢、对事不折不扣,忠实完成使命。2008年起在焊接21世纪网站陆续推出随笔专栏《人在旅途》。
关于郑州越达

     郑州越达自动化焊接设备有限公司是从事焊接装备、焊接自动化专机的研究开发和生产制造的专业性高新技术企业。
     公司在省焊协及机械研究所专家技术指导下,结合自身优势研制开发一批技术先进、实用性强、可靠性好的焊接装备和焊接自动化专机,广泛应用于石油化工、管道、压力容器、钢结构、机械制造、电力工程等行业,产品用户遍及全国二十多个省、市、自治区。

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     《人在旅途》系列笔记之第三十记:名片 返回目录
第三十记:名片
2009-8-10 14:57:14

  名片,民间戏称“明骗”,就算你印上美国副总统也不会有人追究。不过,除了在大街上发放的印有“赵本山”、“范伟”、“郭德纲”等名字的收车、开票、办证的广告名片,真正的“明骗”并不多见。做合法生意就要尽量宣传自己,通过名片发布自己的真实的身份信息,本身就是一种低成本的广告行为。让客户更容易找到自己,增加与客户的交流渠道,体现了卖方的一种机智。于是有的名片上除了名称、职务、产品、地址、账号、固定电话、多个手机号码外,还会有邮箱、QQ、MSN等,甚至印上照片,生怕客户找不到自己、认不出自己,这都无可厚非。本篇我要探讨的并不是名片本身,而是与名片有关的礼貌问题。

  职场之内,没有名片的人已经很少了。交换名片,是生意场上最普通的交际行为。通过名片上的信息,彼此有个基本的了解。如果你给了对方名片,对方却不给你名片,即使对方告诉你忘带了或用完了并向你道歉,你也会有一丝不爽;如果你一下发了十张名片,却一张也没收到,会有十倍的不爽。因为,来而不往非礼也。

  古代民间没有名片,官员端着一个牌子,上面写着自己的姓名,这个牌子就是名片的前身。在某些会议上,主席台就坐的重要人士,桌上也有个姓名牌,如同发给观众每人一张名片,一看便知。有些“重量级”人士或重要岗位的人士担心,名片发多了会被无端骚扰甚至发生意外情况,这个担心可以理解、但不是“非礼”的理由——解决的办法,名片上不要有太多的个人信息,有个名字基本上就够了,对不熟悉的人,就发这种简易名片。顶级高贵的人士可能真的没有名片;公众人物的脸谱就是名片。皆因不用自我介绍、更不用自我推销。

  得不到对方名片的原因,除了对方不擅结交、没名片或用完了,还有一个重要原因,就是不屑。对方觉得自己身份高或处于强势,与身份低的或弱势的人交换名片是自降身价,所以有名片也不给。你谦恭地递过去的名片,没被直接扔进纸篓已经算很给面子。人作为高级动物,有着复杂微妙的心理活动;一张小小的卡片,也会引起心理波澜。那些巴结地位高的人、不屑结交地位低的人,暴露出人性丑恶的一面。甲方对乙方的狂傲,顺利赢得乙方的诅咒。国外有研究表明:诅咒与命运之间有着一定的互动关联,与人为善可以减少被诅咒。提请身份高的人士要注意,不要轻易招惹诅咒!你给出一张名片,值不了三毛钱,得到的评价可能就是“平易近人”、“没有架子”,捎带还有感激和祝福,何乐而不为?虽然每个人的行事风格不同,但无论处在什么地位,无论担当着什么角色,明礼、讲礼都是必需的,也是自爱。

  专职的销售人员,不能忘了“出门三件事”:手机、钱包和名片。面对潜在的客户或合作伙伴,如果确实没带名片,必要时不妨手写一个奉上。既成全了自己的礼貌,也是业务的发端。

  在名片这件事情上,我钦佩我的领导王总。对陌生的到访者,他总是“先发制人”。如果来人很多的话,他会左手握上厚厚一沓名片,右手快速地挨个分发——让我联想起牌桌上发扑克以及春节后发红包的场面。这个经典动作,能瞬间赢得客户的亲近感。那种娴熟、潇洒、大气的手法,值得我们共同学习。

                                                                                                      2009-7-29 武汉

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