关于作者
郑州越达副总经理  江南
成长历程
1969年2月生于湖北省天门市。1991年毕业于南京工程学院机械系锻压专业。有良好的技术背景,机械工程师。曾在联合汇力、上海通用等焊接设备公司从事市场营销和销售管理工作。2007年入职郑州越达自动化焊接设备有限公司任市场总监,现任副总经理。负责全国市场规划以及长江以南广大地区的市场营销。敬天爱人、广交朋友、和谐共赢。秉承责任、诚信、自律的职业精神,对人不卑不亢、对事不折不扣,忠实完成使命。2008年起在焊接21世纪网站陆续推出随笔专栏《人在旅途》。
关于郑州越达

     郑州越达自动化焊接设备有限公司是从事焊接装备、焊接自动化专机的研究开发和生产制造的专业性高新技术企业。
     公司在省焊协及机械研究所专家技术指导下,结合自身优势研制开发一批技术先进、实用性强、可靠性好的焊接装备和焊接自动化专机,广泛应用于石油化工、管道、压力容器、钢结构、机械制造、电力工程等行业,产品用户遍及全国二十多个省、市、自治区。

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     《人在旅途》系列笔记之第九十三记:罪差 返回目录
第九十三记:罪差
2013-3-31 18:18:48
     采购员按常理是个美差。采购员下岗,大多数时候值得幸灾乐祸,谁叫他当初那么骄横呢?有“合作关系”的采购员下岗,却是销售员心中****的痛,因为“前期工作”需要从头再来,小心翼翼伺候新的采购员并非易事。对于采购员来说,如果不小心找错了供应商或者遇人不淑,其实是个苦差甚至“罪差”。

  陈部长下岗我是一无所知的。当我在某市故地重游,打电话邀请陈部长出来吃饭喝酒的时候,陈部长一反常态、冷冷地拒绝了。于是赶到厂里追问究竟,陈部长首先纠正了我对他的称谓,采购部只有高部长没有陈部长了,他现在是装配车间管考勤和清洁的副主任。在饭桌上,陈部长愤懑而沮丧地对我说:去年花三万买你的鸟设备,用着还行;年底时总经理还想买六台,随手就打了设备上的电话,随口一问价,你们竟然给他报了一万八……跳进黄河也洗不清。尼玛,格老子以前就是装配车间的主任和书记啊!

  今年二月的一天深夜,我接到经销商林总的电话,他气急败坏地怒吼道:T省国电,明明是我的老用户,采购部段部长是我亲表弟;B设备,买了多少套了?你们给我8万,我卖12万,我从来没跟你们砍过价、也没欠过款。前天你们竟然私自给国电直接报价七万五。什么意思?你们还讲不讲规则?老大是不是昏了头?如果不保护好经销商的利益,你们那些垃圾设备,就算报五万元国电也不会买、永远不会买……

  我悲愤交加。此时此刻,曾经的“A级客户”林总,他再怎么咒骂都不过份。道歉?已经没有词语能表达歉意。代表自己道歉还是代表老板道歉?都于事无补。或许老板原本就是故意的,眼红经销商利润丰厚;或许只是销售管理的一点疏忽,造成的后果却如此严重;或许老板突发善心,想对全国客户大幅让利。“或许”都是扯淡,我最担心的是“段部长”的安全,他会不会下岗或者受到牵连?作为隐秘战线上的忠实朋友,他尽心尽力每战必胜,他一次次以最小代价化解销售过程中发生的纠纷,他不是员工但比员工还可靠十倍,为什么无视他的安全?!现在最要紧的是以合适的理由纠正错误的报价,挽回消极影响。……

  商业是一个完整的链条,在价值传递的过程中,每一个链节都应牢靠润滑,相互紧密合作。一个不屑合作、以自我为中心、急功近利的制造商,势难处理好与销售商、用户以及销售员的和谐共赢关系——行情高涨的时候,蔑视合作者的价值,甚至随意涨价、偷工减料、延迟交货、降低服务标准;行情低迷的时候,埋怨合作者不作为。上房抽梯、卸磨杀驴自古以来都是君子不齿的行径,与智商无涉,与人品相关。

  各位尊敬的制造商或者供应商:

  数一数,由于你(们)的故意或无意,曾经让多少个采购员丢了饭碗,把他们的美差变成了罪差?把他们从红人变成罪人?把他们从天堂拖入了地狱?也给自己贴上了不仁不义的黑色标签。

  (后记:并非小题大做。故事纯属虚构,勿对号入座。)

                       (2012-12、3-24重庆)
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